Produsen aksesori gadget asal China, Anker, kembali melakukan penarikan (recall) terhadap beberapa produk powerbank di Indonesia. Total ada 7 model powerbank yang ditarik karena cacat produksi yang bisa membahayakan pengguna.
Tiga model terbaru diumumkan minggu ini, sementara empat lainnya sudah ditarik lebih dulu pada akhir Juni 2025. Anker menjelaskan bahwa baterai lithium-ion dalam produk-produk ini mengalami cacat manufaktur, yang bisa menyebabkan:
- Overheating (panas berlebih)
- Komponen plastik meleleh
- Muncul asap
- Bahkan dalam kasus ekstrem, bisa menyebabkan kebakaran
Daftar 7 Powerbank Anker yang Ditarik dari Pasaran:
- Anker 334 Magnetic Battery (PowerCore 10K) – Model A1642
- Anker Powerbank 20.000 mAh (USB-C 22,5W) – Model A1647
- Anker MagGo Magnetic 10.000 mAh (7.5W, dengan stand) – Model A1652
- Anker Power Bank 10.000 mAh – Model A1257
- Anker Zolo Power Bank – Model A1681
- Anker Zolo Power Bank – Model A1689
- Anker Power Bank 20.000 mAh – Model
A1647
(Model ini disebut dua kali karena masuk dalam dua periode recall)
Nomor Serial Produk yang Ditarik (Untuk 3 Model Terbaru):
Cek nomor serial di bagian bawah powerbank Anda. Jika cocok dengan salah satu nomor di bawah, segera hentikan penggunaan:
- AKF4Q30E17302522
- AKF4Q30E17301691
- AHJ67T1D50601320
- AHJ67T1D50601122
- AHJ5W51E10602205
- AHJ5W51E10601936
Apa yang Harus Dilakukan Pengguna?
Jika Anda memiliki powerbank dengan model dan nomor serial di atas:
- Segera hentikan pemakaian.
- Jangan buang sembarangan, jangan didaur ulang, dan jangan dijual kembali.
- Kembalikan produk ke pusat layanan Anker:
📍 Alamat:
Jl. Boulevard Blok F No. 22, Ruko Elang Laut,
Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara 14470
🕒
Jam operasional:
- Senin–Jumat: 09.30–16.30 WIB
- Sabtu: 08.30–12.00 WIB
📧 Email kontak:
support@ankerindonesia.com
Recall Sebelumnya
Recall ini bukan yang pertama. Pada 28 Juni 2025, Anker juga menarik 4 model powerbank karena masalah serupa. Menariknya, model A1647 muncul di kedua pengumuman, kemungkinan sebagai pengingat tambahan untuk pengguna yang belum mengembalikan produk mereka.
Pernyataan Anker:
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh situasi ini dan sangat menghargai pengertian, kesabaran, dan kerja sama Anda,”
– Anker Indonesia, 9 Juli 2025
0 Komentar